見込み客を集めて、その人に商品のことを知ってもらう、いわゆる「顧客教育」のフェーズでアンケートをよく活用しています。って話すと「？」…
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マーケティング
こんな声かけは、お客さんを一瞬で遠ざける
最近ZOOMの交流会で知り合った人から、ZOOMイベントのお誘いを受けることがあります。 ぼくは見知らぬところに飛び込むのは全然平気…
オンラインで初対面の方に信用してもらうために必要なこと
GWが明けてしばらく経ちましたが、このところ特に休むことなく仕事を続けています。 スケジュール帳を見ると今日も明日も明後日も、Z…
視覚障害をお持ちの方がZOOM講座に来ていただいて、感じたこと・学んだこと
先日、とても興味深いことがあったのでこのブログでシェアさせてください。（ご本人から紹介の許可をいただいています） 今、ぼくが開いている…
外出自粛を逆手に取って、こんなサービスも……
この1ヶ月ぐらいで人の行動様式はすっかり変化しました。 テレビを見ていても、もうタレントさんがスタジオにいません。ほとんどの出演…
強い規制のある時こそ、新しいイノベーションが生まれる
この1ヶ月ぐらいで人の行動様式はすっかり変化しました。 テレビを見ていても、もうタレントさんがスタジオにいません。ほとんどの出演…
この社会状況で、新規客の集客をやる？ やらない？
新規集客の「導線」をどうするか、多くの経営者・事業主が気にされてることだと思います。 ところが、最近オンライン塾の個別面談等で多…
販促に使える補助金の金額が倍になったのですが、その条件が…
今回のコロナショックを乗り切るため、国からさまざまな対策が出てきましたね。あなたもきっとすでにいくつかの施策に目を通されていることでしょ…
こんな時こそ、「欲しいものはお客に聞け」
今さら書くまでもありませんがコロナ問題の影響で、現在お付き合いのある私のクライアントさんでも、「講座が吹っ飛んで収入がない」とか「店…